Aduan
& maklumbalas pelanggan ialah segala
aspek yang merangkumi reaksi yang diterima daripada
pelanggan samada berbentuk positif atau negatif seperti :
ü Rayuan
ü Kritikan
ü Cadangan
ü Penghargaan
ü Komen
Saturday, 29 September 2012
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
0 comments:
Post a Comment