Tuesday 4 September 2012

PENGENDALIAN PEJABAT

Pejabat ialah tempat untuk melaksanakan segala aktiviti dan kerja-kerja pengurusan dan pentadbiran, kewangan, memproses dan menyimpan maklumat kearah mencapai matlamat organisasi dengan sempurna dan teratur.

PEJABAT


KANDUNGAN PROGRAM SMK PENGENDALIAN PEJABAT

LNP 01.01- KENDALI ALATAN PEJABAT
LNP 01.02- LAKUKAN  KERJA MENAIP
LNP 01.03- KENDALI PENGHANTARAN DOKUMEN
LNP 01.04- KENDALI PENERIMAAN DOKUMEN
LNP 02.01- URUS SUSUN ATUR RUANG MENUNGGU
LNP 02.02- URUS TATACARA MENERIMA DAN MENJAWAB TELEFON
LNP 02.03- SAMPAIKAN MAKLUMAT PERNIAGAAN
LNP 02.04- ANALISA ADUAN DAN MAKLUM BALAS PELANGGAN
LNP 03.01- URUS SISTEM FAIL DAN REKOD
LNP 03.02- URUS FAIL DAN REKOD
LNP 03.03- LUPUS FAIL DAN REKOD
LNP 04.01 - LAKUKAN AKTIVITI SEBELUM MESYUARAT
LNP 04.02 - LAKUKAN AKTIVITI SEMASA MESYUARAT
LNP 04.03 - LAKUKAN AKTIVITI SELEPAS MESYUARAT











PROGRAM PENGOPERASIAN PERNIAGAAN










PROGRAM PENGKERANIAN AKAUN












0 comments: